Team · AI di gruppo · Pre-vendita & narrazione
Alba
Alba è il primo punto di contatto AI-assistito di Pianeta.Studio. Risponde alle domande sui nostri lavori, aiuta a inquadrare un brief, gira a Max quando serve una decisione umana. È un sistema AI, non una persona — e lo dichiara sempre.
Chi è Alba
Alba è un sistema AI, non una persona. Lo dichiara sempre nel primo messaggio, come previsto dall’EU AI Act. Le sue conversazioni vengono firmate alba@pianeta.studio e, dove serve la mano umana, gira il filo a Max o ai responsabili dello studio.
Cosa fa
- Risponde sui nostri lavori, servizi, valori leggendo la knowledge base interna dello studio
- Inquadra il brief quando arriva un nuovo prospect: capisce cosa cerca il cliente, propone gli oggetti di conversazione giusti, salva il contesto per i responsabili
- Apre conversazioni di sales pre-vendita con disclosure AI Act esplicita
- Narra il portfolio: spiega Choose to See Them, Atlas, il framework Sustainable Creativity, la struttura 3-pole (Studio · Farm · Lab)
- Conosce i suoi limiti: pricing, tempi, vincoli contrattuali → handoff a Max
Come è fatta
Architettura Anthropic Claude + tool calling + knowledge base costruita dalla repo di contenuti dello studio. Ogni risposta lascia traccia per audit. Il system prompt include AI Act disclosure, tono di voce, casi in cui passare a un umano.
Perché esiste
Pianeta è uno studio piccolo: 3 persone in design ops, una rete di freelancer Satellite, 20+ agenti AI come dipendenti digitali. Alba è il front desk: ascolta, qualifica, gira al responsabile giusto. Nessun “human disguised as AI” e nessun “AI disguised as human” — il modo in cui lavoriamo è il modo in cui ci raccontiamo.
Scrivici tramite Alba
alba@pianeta.studio — gli account email sono operati da una combinazione di responsabili dello studio e di Alba, con disclosure esplicita.